為提升公眾金融素養，幫助老年金融消費者維護自身合法權益，自9月初以來，中國建設銀行股份有限公司云南省分行（以下簡稱“建行云南省分行”）組織全轄315個營業網點，以“請進來+走出去”的方式面向老年客群開展系列金融知識宣傳活動。
發揮主陣地優勢 營造宣教氛圍
建行云南省分行組織全轄營業網點在營業大廳張貼海報、布放宣傳折頁、冊子，LED屏滾動播出宣傳口號，營造宣教氛圍。網點根據到店老年人客流量，通過微沙龍及一對一的宣教模式，用具體案例以及通俗易懂的表述方式，向前來辦理業務的老年人講解識別電信詐騙、非法金融廣告、抵制非法集資、保管好個人信息等金融知識。
拓寬宣教渠道 搭建多層次宣教場景
建行云南省分行多家所轄機構走進社區、廣場、農村、鄉鎮等，向老年人做專題金融知識宣講。
宣教活動中，工作人員向老年客戶發放宣傳折頁，還針對老年人容易產生金融消費風險的領域進行講解，通過電信詐騙案例，總結電信詐騙的共性特征，講授保護個人信息的重要性。此外，工作人員還講解了非法集資的典型特征，提醒老年客戶警惕以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”等典型非法集資手段。
多維數字化宣教 助力跨越“數字鴻溝”
移動支付、線上掛號、養老金發放認證……面對“數字化生活”，缺乏數字技能的老年人在日常生活中遇到不少困難。
建行云南省分行多家所轄機構利用“銀發港灣課堂”、外出宣教的機會，耐心細致地教老年人掃碼購物、使用微信發送信息、登錄手機銀行等，并教會老年人掃描二維碼進入建行“財富季”消保分會場，學習更多消保知識。
播放微電影 豐富宣教載體
在向老年人普及金融知識的過程中，建設銀行曲靖分行將今年拍攝的微電影“識別非法金融廣告”“建行守住了我的錢袋子”“一分鐘教您認識存款保險”等，以身邊發生的案例作為題材，將抽象枯燥的金融知識從“文字”宣教轉為“視聽一體”的宣教，便于老年客戶接受和理念。
建設銀行云南省分行相關負責人表示，后續，建行云南省分行將認真履行社會責任，繼續依托“銀發港灣課堂”，不斷創新宣教模式，持續開展多渠道、多形式、差異化的宣教活動，聚焦老年客群的金融需求，持續提高養老金融服務水平，提升老年人的金融風險識別和防范能力，用金融力量助力老年人享受晚年生活。（完）
